京王プラザホテルでは、3階から47階に分散している大小40のすべての宴会場を超高速ギガビットイーサネットで結合、会場間で映像や大容量のデータのやり取りが可能です。また高速インターネットサービスとも接続しており、すべての宴会場でインターネットが無料（※）で利用できます。
※セキュリティの設定や特殊な用途でのネットワークの利用は、有償で設定いたしますのでご相談ください。
インターネットのご利用についてよくあるご質問（入門編）
- Q1.どのようなことができますか？
- A1.
一般的なインターネットの利用や、宴会場間でのIPを利用した通信がおこなえます。
- Q2.費用はかかりますか？
- A2.
無料でご利用いただけます。ただし、宴会場間でのセキュリティの設定や特殊な用途でのネットワークのご利用は、有償で設定いたしますのでご相談ください。
- Q3.どの宴会場で利用できますか？
- A3.
すべての宴会場でご利用が可能です。会場によって異なりますが1口から2口のLANコンセントがございます。複数台で利用する場合はスイッチHUBが必要です。
- Q4.LANを使用するのに何が必要ですか？
- A4.
ご利用には、LANケーブル、イーサポート（10BASE-T/100BASE-TX/1000BASE-T）内蔵のコンピュータ、もしくはLANカードが必要となります。（LANケーブル、スイッチHUB、パソコンの貸し出しは基本的にはありません）
- Q5.接続の設定方法は複雑ですか？
- A5.
「IPアドレス」、「DNSサーバーのアドレス」を自動取得する設定になっていれば、ケーブルを接続するだけで利用できます。
- Q6.パソコンの設定はしてもらえますか？
- A6.
お客様のパソコンの設定は、お客様自身で行っていただきます。
- Q7.同時に何台利用できますか？
- A7.
全宴会場で同時に使用できるのは199台までです。
- Q8.プロバイダーに加入していなくてもインターネットは使えますか？
- A8.
利用できます。ホテルの契約しているプロバイダー経由でインターネットを利用できます。
- Q9.メールの送受信は可能ですか？
- A9.
お客様の契約されているプロバイダー経由で送受信していただきますが、同一プロバイダーからの接続でないと送受信できないプロバイダーもございますのでご確認ください。WEBメールを利用する方法もあります。
- Q10.無線LANはありますか？
- A10.
既存設備ではありません。お客様にて持込をされて利用することは可能です。
- Q11.宴会場と客室で通信はできますか？
- A11.
原則通信はできません。
インターネットのご利用についてよくあるご質問（中級編）
- Q1.回線速度を教えてください？
- A1.
宴会場間は1Gbps、インターネットは最大100Mbpsです。
- Q2.IPアドレスは？
- A2.
DHCPによるプライベートIPの払い出しをおこないます。外部に対しては1対NATでアドレスをマッピングしています。NATのため用途によっては制限がかかる場合があります。1対1変換用のプライベートIPもご用意しています。
- Q3.グローバルIPの利用は可能ですか？
- A3.
別回線を有償にてご用意できます。事前に宴会担当者にご相談ください。
- Q4.クライアント型VPNは利用できますか？
- A4.
Cisco/Juniper/Sonicwallのクライアントで過去に実績はありますが、事前に現地環境で接続試験をおこなうことを推奨いたします。
- Q5.セキュリティはどうなっていますか？
- A5.
全宴会場で「ファイル共有」ができる状態です。外部とのあいだにはファイアーウォールを設置しています。
- Q6.宴会場内に、「FAX（直通電話、ISDN）やBフレッツは引けますか？
- A6.
基本的には可能です。詳細は宴会担当者にご確認ください。
-
※ サービス内容は予告なく変更する場合があります。
※ 特殊な通信をおこなう場合は、事前に接続試験をおこなってください。試験の方法は宴会担当者にご相談ください。
※ 宴会場間でセキュリティの設定をしたい、固定IPを利用したい、インターネットにつながらないようにしたい、グローバルIPが利用したい、その他特別なご要望がある場合は事前打ち合わせとLANの設定変更が必要です。宴会担当者にご相談ください。
■設定変更が必要なLAN使用時の打合せの流れ
1. 打合せ時にお客様からのご要望をお申し付けください。（2週間前までにお打合せください）
2. 宴会担当者または技術担当とお打合せいただきます。
