ハードの整備だけでなく、ソフトの充実化がお客様満足度の向上に欠かせません。全社のさまざまな部門から約20名が公募で集まり、エコロジー、バリアフリー、社会貢献をテーマに活動しています。参加メンバーの自主性を尊重し、検討するプロセスの中からの学びを重視しております。