KEIO PLAZA HOTEL TOKYO
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よくあるご質問

館内施設に関するご質問

Q1
プールの営業について教えてください。
A1
本館7階屋外にスカイプールがございます。営業は夏季のみとなっております。
※営業期間の内外を問わず、貸切は承っておりません。 詳しくはこちらをご覧ください。

Q2
貸し会議室はありますか?
A2
6名様までご利用できる会議室がございます。
詳しくは、宿泊予約へお問合せください。
TEL. (03)5322-8000【宿泊予約直通】

Q3
ホテル内にビジネスセンターはありますか?そこでは、何ができますか?
A3
ロビー階にビジネスセンター<デジタルオアシス>がございます。
オフィスソフトを搭載しインターネットに接続したPCを備え、ビジネスの拠点としてご活用していただけます。
営業時間:24時間ご利用可
機  器:コインパソコン (プリンター付) 2機 10分/100円
     携帯電話充電器 1機(3台の電話の同時充電可) 10分/100円
     複合機 1機(FAX送信・コピー・USBメモリー印刷と保存) 50円~

Q4
ホテル内にコンビニエンスストアはありますか?
A4
南館2階にございます。早朝5:00より深夜2:30まで年中無休で営業しておりますので、どうぞご利用ください。また、南館ロビー階のドラッグストアでも日用雑貨や雑誌など多数の商品を取り扱っております。

Q5
ホテルで東京ディズニーランド・シーのチケットは販売していますか?
A5
館内での販売はございません。近隣の取扱店をご紹介いたします。
また、入場券付きの宿泊プランもご用意しております。詳しくはこちらをご覧ください。

Q6
ホテル内に郵便局はありますか?
A6
館内にはございませんが、フロントに郵便ポストがございます。
(1日3回集荷)また、フロントにて切手のお取扱もございます。

Q7
ホテルから荷物を送ることはできますか?
A7
ロビー階ベルキャプテンデスクにて宅配便の手続きを行えます。
また、配送用の箱やビニールバッグ(有料)もご用意しております。

Q8
館内で喫煙できますか?
A8
一部レストラン個室・バーを除き、パブリックスペースでの喫煙はできません。南館2階、本館3階、47階の喫煙室をご利用ください。

なお、当ホテルとしましては「加熱式たばこ」および「電子たばこ」については”たばこ”と同等とみなし、喫煙エリア以外での使用を禁止させていただいております。また、他のお客様に誤解を招く恐れがございますので、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

Q9
ホテル館内のバリアフリー対応は、どのようになっていますか?
A9
京王プラザホテルでは、かねてよりバリアフリーに取り組んでまいりました。
詳しくはこちらをご覧ください。

Q10
館内のレストランやラウンジで無線、インターネット接続はできますか?
A10
ご宿泊のお客様に、下記のエリアにおいて無線LANサービスをご用意しております。
スマートフォンやタブレットデバイス、Wi-Fi対応のPC等に接続できる快適な無線LANサービスを無料でご利用いただけます。
[利用可能エリア]
全客室、本館 3階/ロビー(団体ロビーを除く)、<カクテル&ティーラウンジ>、アートラウンジ<デュエット>、
本館 2階/オールデイダイニング<樹林> 、スーパーブッフェ<グラスコート> 、和食<かがり>

また、本館3階/<カクテル&ティーラウンジ>、アートラウンジ<デュエット>は下記サービスの提供スポットとなっております。
詳細につきましては、下記HPにてご確認ください。
・NTT東日本『フレッツ・スポット』 http://flets-w.com/spot/
・NTT-Docomo『docomo Wi-Fi』 https://www.nttdocomo.co.jp/service/data/docomo_wifi/

Q11
館内で貸出ししてもらえるものには、何がありますか?
A11
[車椅子]10台をご用意しております。ただし、事前にご予約くださいますようお願いいたします。
[ベビーバギー]B型(座って乗るタイプ)を2台ご用意しております。
[傘]必要の際、いつでもお貸出しいたします。
※これらのご利用は、全て無料となっております。また、車椅子、ベビーバギーは館内でのご利用のみとさせていただきます。ご希望の際は、ロビー階のベルキャプテンデスクへお申し出ください。

駐車場について

Q1
駐車場はありますか?料金などについて教えてください。
A1
ホテル地下に509台の収容ロットがございます。24時間入出庫可能です。
一般の方のご利用は30分400円です。
ご宿泊、レストラン、ラウンジ、ご宴会で館内施設をご利用の場合は駐車優待をいたします。
入庫整理券を必ずご利用施設へご持参いただきますようお願いいたします。 詳しくはこちらをご覧ください

Q2
駐車場予約は必要ですか?
A2
ご予約は承っておりません。なお、車高の高い車種に関しては、ご宿泊者に限りご予約を承ります。

Q3
車椅子用の駐車場はありますか?
A3
車椅子ご利用者専用駐車場を南館B1階に2台分ご用意しております。ご利用の際はご予約を承ります。

Q4
駐車場に入る車の大きさの制限はありますか?
A4
幅2.08m、高さ2.11m、重さ5tまでとなっております。
尚、都庁側の入口からは車高2.8mまで入庫可能ですが、駐車スペースに限りがございます。
入庫の際は、ベルマンまたは駐車場係までお申し出ください。

Q5
何かお得な駐車場チケットなどはありますか?
A5
入庫後24時間迄 最大1,700円(繰り返し有)でご利用いただけます。

お問合せはこちらから

京王プラザホテル
TEL. 03-3344-0111(代表)

「お問合せ」をクリックして、ご入力フォームをご利用ください。ご返答に数日かかる場合がございますので、ご了承ください。
お急ぎの際はお電話にてお問合せくださいますようお願い申し上げます。
(TEL. 03-3344-0111(大代表))