Keio Plaza Hotel拥有技艺精湛的客房维修保养专家。客人退房后，他们的日常工作包括高效修复家具上的各种瑕疵，例如地毯上的污渍和凹痕、家具上的划痕、墙纸上的污渍和破损以及摇晃的椅子，确保客房在迎接下一位客人之前处于舒适的状态。
家具上的划痕可以用腻子填补凹陷处，打磨后再涂漆修复。桌子或其他家具在地毯上造成的痕迹和凹陷可以用熨斗蒸汽熨烫修复。
他通过自学不断精进从前辈那里学到的技能，如今公司员工都认为他是“万能修理工”。他积累的一些技巧甚至还被电视节目报道，作为实用的家庭维修小窍门。
正如他们所说，“我们总是会捡起并存放在走廊和建筑物其他地方的螺丝”，事实上，他们如同工作间一般的工坊里摆满了各种螺丝和清洁用品。客房维护是一项至关重要的工作，直接影响着酒店的形象。虽然有些酒店会将维修和保养工作外包，但这家酒店之所以能够在这项时间紧迫的工作中提供高质量的服务，是因为他们拥有公司内部优秀的敬业员工。
在幕后，我们的客人看不到，专业人员正在不懈努力，以确保客人在Keio Plaza Hotel享受舒适的住宿体验。
