我们的酒店全年365天、每天24小时不间断营业，竭诚欢迎宾客光临。自开业以来，我们的设施管理部门一直致力于将酒店维护在最佳状态，以确保宾客拥有舒适的入住体验。
Keio Plaza Hotel设施部门秉持“酒店环境本身即服务”的理念，拥有一支专业的设施管理团队，负责酒店设施和设备的维护和管理。他们展现出的专业知识和技能并非仅仅依赖于机械系统。例如，温度控制就是一项至关重要的服务。他们特别指出，宴会厅的空调必须采用人工控制，因为宴会厅的温度会根据用途、时间以及人数而有所变化。每个宴会厅都安装了温度计，并通过中央控制室进行监控，并与现场工作人员密切配合进行温度调节。这种精益求精的专业知识积累，不仅提升了顾客满意度，也提高了酒店的价值。
此外，Keio Plaza Hotel自开业以来率先引入了先进的区域供热制冷系统，多年来一直积极采取环保措施，并重视与当地社区的合作。尤其是在2010年至2011年间实施的大规模节能措施中，包括建造一套系统，该系统能够以最小的能耗将区域供热制冷中心提供的冷水从低层循环输送到高层，从而显著降低了与供水相关的能耗。
此外，早在可持续发展目标被提出之前，Keio Plaza Hotel就已率先应对各种挑战，包括净化和再利用厨房废水、回收食物垃圾以及实施无障碍措施。
设施管理部门为该基金会提供了支持，他们是不可或缺的无名英雄。