住宿相关
常见问答
FAQ
住宿相关
- 请问最近车站及车站至酒店的所需时间？
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距离JR八王子站北口步行即达，距离京王八王子站步行3分钟。
- 酒店提供停车场吗？收费标准是什么？
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酒店设有154个停车位。停车费用为：全天每30分钟300日元（24:00～8:00为60分钟200日元）。
宴会（会议、展览除外）使用时可享受3小时免费停车（婚礼使用时可享受6小时免费停车）；餐厅用餐时可享受3小时免费停车；住宿客人可按每晚1,000日元使用停车场。 - 酒店提供客房服务吗？
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抱歉酒店内没有提供该服务。酒店步行1分钟范围内有便利店。
- 请问入住和退房时间是什么时候？
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入住时间为15:00，退房时间为11:00。
根据所订套餐，时间可能会有所不同。详情请咨询住宿预订处。 - 客房内可以使用网络吗？
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所有客房均提供无线网络连接服务，入住期间免费使用。连接指定接入点后，输入ID和密码即可上网。
Wi-Fi接入点与终端之间的无线连接采用目前安全性最高的加密方式WPA2-AES及其前身WPA-TKIP的混合模式WPA-Mixed。 - 取消费用从何时开始产生？金额为多少？
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如需取消住宿，需支付以下取消费用。
◆最多可订10间客房
- （1）如于住宿日前3天联系……免费
- （2）ご宿泊予定日の2日前までにご連絡いただいた場合……料金の50％
- （3）如在住宿日前一天联系……房费的80%
- （4）如在住宿当天联系……住宿费用的100%
- （5）未入住且未提前通知……房费的100％
◆预订房间数为11～30间
- （1）于住宿日前21天联系……免费
- （2）ご宿泊予定日の10日前までにご連絡いただいた場合……料金の10％
- （3）ご宿泊予定日の3日前までにご連絡いただいた場合……料金の20％
- （4）ご宿泊予定日の2日前までにご連絡いただいた場合……料金の50％
- （5）如于住宿日前一天联系……房费的80%
- （6）如在住宿当天联系……住宿费用的100%
- （7）未通知缺宿……房费的100%
◆如申请房间数超过31间
- （1）于住宿日前31天联系……免费
- （2）ご宿泊予定日の21日前までにご連絡いただいた場合……料金の10％
- （3）ご宿泊予定日の10日前までにご連絡いただいた場合……料金の20％
- （4）ご宿泊予定日の3日前までにご連絡いただいた場合……料金の30％
- （5）ご宿泊予定日の2日前までにご連絡いただいた場合……料金の50％
- （6）如在住宿日前一天联系……房费的80%
- （7）如在住宿当天联系……住宿费用的100％
- （8）未通知缺宿……住宿费用的100%
- 关于在住客留言服务
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如需向滞店宾客传达留言，请通过电话或传真与我们联系。
TEL.042-656-3111（代表）
FAX.042-656-6717