077 MICE의 변천사② 축적된 유치 노하우로 'MICE No.1 호텔'로

2021.9.24 Fri.

1970년대 개업 당시 수주한 대형 인센티브 투어와 국제회의의 성공은 호텔의 성장을 촉진하는 성과도 가져왔습니다. 긴 여행을 마친 많은 고객님들이 원활하게 체크인할 수 있는 체제와 대량의 여행가방을 신속하게 객실로 배달하기 위한 협력 등, 대규모 단체를 대응하는 접수 노하우를 습득. 고객님으로부터의 다양한 요청에 어떻게 응답할지, 수주한 한 건 한 건의 축적이 Keio Plaza Hotel의 노하우가 되어 확립되었습니다.

그 후, MICE의 역사는 그대로 호텔의 역사와 겹칩니다. 1980년에는 South Tower가 완성되어 컨벤션 호텔로서의 기능이 더욱 충실해졌으며, 의학계 학회 및 국제회의 개최에 큰 강점이 되었습니다. 또한 1988년 '재활세계회의' 개최를 계기로 세계에 앞서 시설의 배리어 프리화를 추진. 2001년에는 가장 먼저 전관에 광케이블을 도입하여 고속·대용량·고품질의 네트워크를 구축, '유엔 IT 회의' 등 첨단기술을 테마로 하는 다양한 국제회의의 장소가 되었습니다. 더불어 2015년에는 Main Tower 47층의 Banquet Room을 리뉴얼, LAN 회선을 통한 통신 체제의 정비 및 MICE 전용 안내 카운터 설치 등, 보다 원활한 회의 운영을 가능하게 하고 있습니다.

시대의 니즈에 앞서, 항상 MICE에 보조를 맞추는 듯 유니버설 서비스 및 IT 인프라의 충실을 실현해 온 Keio Plaza Hotel. 앞으로도 쌓아온 세심한 환대와 함께 고객님의 만족을 실현하는 'MICE No.1 호텔'을 목표로 하겠습니다.