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「4月お誕生月特典」の誤送付について

2021年3月25日

平素より京王プラザホテルをご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。

さて、お誕生月をお迎えになられる会員様へお送りしております「お誕生月特典のご案内」につきまして、今般、対象月以外の会員様へもお送りしておりますことが判明いたしました。
上記会員様におかれましては、ご不快の念ならびにご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことのなきよう再発防止の徹底に努めて参る所存でございます。
なお、5月以降にお誕生日をお迎えになられる会員様へは、対象月となられましたら改めてご案内をご送付する予定でございます。

このたびの不手際を重ねてお詫び申し上げますとともに、今後とも京王プラザホテルへ変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

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