KEIO PLAZA HOTEL TOKYO
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一部商品での過徴収のお詫びとご返金について

平素より京王プラザホテルをご利用いただき、厚く御礼申し上げます。
さて、当ホテルが運営するレストラン及びバーラウンジの一部商品におきまして、メニュー表に記載された金額よりも過分にお支払い
いただいていたことが判明いたしました。この度の過徴収はお客様にご覧いただくメニューの価格を誤って表記したものであり、
ご利用いただきましたお客様には、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。今後二度とこのような事が起こらぬよう再発防止に
万全を期してまいりますので、何卒、ご理解賜りますようお願いいたします。

過徴収が判明したメニュー

店舗名 メニュー名 メニュー表の
価格(誤表記)
実際の
お支払い額
過徴収額
(1食あたり)
期間中の
販売総数
期間中の
過徴収総額
誤表記の
あった期間
コリアンダイニング
<五穀亭>
和牛クラシタ 130g 6,720円 6,750円 30円 78食 2,340円 2019/4/1~
2020/8/19
和食<かがり> 野菜のせいろ蒸し 1,150円 1,200円 50円 24食 1,200円 2020/7/6~
2020/8/26
オールデイダイニング<樹林> パスタ セットメニュー 2,500円 2,800円 300円 11食 3,300円 2020/7/17~
2020/8/30
生ビールスーパードライ 1,200円 1,400円 200円 2杯 400円 2020/7/17~
2020/8/10
メインバー
<ブリアン>
シーバスリーガル18年ミズナラ 2,400円 2,500円 100円 15杯 1,500円 2020/2/1~
2020/3/18
カクテル&ティーラウンジ ヒューガルデンホワイト 1,450円 1,500円 50円 3杯 150円 2020/8/8~
2020/8/21
合 計 6つのメニューで
誤表記が判明
――――― ――――― ――――― 計133 計8,890円

(価格は税金・サービス料を含む) 
 
該当メニューをご利用いただきましたお客様には、誠にお手数をお掛けいたしますが、
レシート・領収書等をお持ちの方はこれらをご準備の上、03-3344-0111(代表 レストラン予約 10:00~17:00)まで
ご連絡くださいますよう、お願いいたします。

お客様に多大なるご迷惑をお掛けいたしましたことに、あらためて心よりお詫び申し上げます。

(株)京王プラザホテル 総支配人