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常見問題 FAQ

住宿資訊

請告訴我最近車站及車站至飯店的所需時間。

距JR八王子站北口僅需步行片刻，距京王八王子站步行約3分鐘。

請問飯店有停車場嗎？收費標準為何？

停車場可容納154輛。停車費用為全日每30分鐘300日圓（24:00〜8:00為60分鐘200日圓）。
舉辦宴會（不含會議、展覽）時可免費停車3小時（婚宴時可免費停車6小時）；用餐時可免費停車3小時；住宿客人每晚1,000日圓使用停車場。

請問貴飯店提供客房服務嗎？

抱歉，飯店內並沒有提供此服務。不過，飯店步行1分鐘範圍內有便利商店。

請問入住和退房時間為何？

入住時間為15:00，退房時間為11:00。
如所訂方案另有規定，則以方案為準。詳情請洽住宿訂房處。

房間內可以使用網路嗎？

所有客房均提供無線網路上網服務，入住期間免費使用。連接指定接入點後，輸入ID和密碼即可上網。
Wi-Fi接入點與設備之間的無線連接採用目前安全性最高的加密方式WPA2-AES，以及前一代加密方式WPA-TKIP的混合模式WPA-Mixed。

取消費用從何時開始產生？費用標準為何？

如需取消住宿，將依以下規定收取取消費用。

◆申請房間數為10間的情況下

1. （1）如於住宿日前3天（含）前聯繫……免費
2. （2）ご宿泊予定日の2日前までにご連絡いただいた場合……料金の50％
3. （3）如於住宿日前一天聯繫……房費的80％
4. （4）如於住宿當日聯繫我們……收取100％房費
5. （5）未聯絡缺宿的情況……收取房費100％

◆申請房間數為11～30間的情況

1. （1）於住宿日期21天前聯繫……免費
2. （2）ご宿泊予定日の10日前までにご連絡いただいた場合……料金の10％
3. （3）ご宿泊予定日の3日前までにご連絡いただいた場合……料金の20％
4. （4）ご宿泊予定日の2日前までにご連絡いただいた場合……料金の50％
5. （5）如於住宿日前一天聯繫……房費的80％
6. （6）如於住宿當日聯繫我們……收取全額費用
7. （7）未聯絡缺宿的情況……收取100％房費

◆如申請房間數為31間以上

1. （1）於住宿日期31天前聯繫……免費
2. （2）ご宿泊予定日の21日前までにご連絡いただいた場合……料金の10％
3. （3）ご宿泊予定日の10日前までにご連絡いただいた場合……料金の20％
4. （4）ご宿泊予定日の3日前までにご連絡いただいた場合……料金の30％
5. （5）ご宿泊予定日の2日前までにご連絡いただいた場合……料金の50％
6. （6）如於住宿日前一天聯繫……房費的80％
7. （7）如於住宿當日聯繫我們……收取100％房費
8. （8）未聯絡缺宿的情況……收取100％房費

關於在住客傳話服務

如需傳達留言給在館賓客，敬請透過電話或傳真聯繫我們。

TEL.042-656-3111（代表）
FAX.042-656-6717