宴会・会议常见问题 FAQ

宴会・会议相关咨询

请问我可以查询场地空档情况吗？

如需协助寻找合适场地，敬请与我们联系。
宴会销售专线 TEL.＋81-3-5322-8070

停车场使用相关事项？

有关停车场详情，请参阅停车场说明。

我想租用Banquet Room举行追悼会。

近年来，酒店举办法事日益普及。我们提供法事方案，欢迎随时咨询。敬请恕不提供香烛。诵经服务可另行商谈。

最多可容纳多少人？

各会场详情请参阅此处。

请问提前多久可以预约？

自1年前起开始提供。

可以进行临时预订吗？

如场地情况允许，敬请于活动举办1周前完成预约。若需在1周内预约，敬请与我们联系。

酒店是否提供吸烟宴会厅？

根据东京都被动吸烟防止条例（健康增进法修正案），除吸烟区外，所有宴会设施（Banquet Room、前厅等）全面禁烟。

此外，酒店将“加热烟”及“电子烟”视同“香烟”，禁止在指定吸烟区以外的场所使用。为避免对其他客人造成误解，敬请谅解。

常见问题——互联网使用

需要支付费用吗？: 免费提供使用。若需Banquet Room间的安全设置或特殊用途网络服务，则需付费，敬请洽询。
我可以在哪些Banquet Room使用这项服务？: 所有Banquet Room均提供此项服务。根据场地情况，每个宴会厅配备一到两个 LAN 接口。连接多个设备需要使用交换机。
可以协助进行电脑设置吗？: 客户需自行设置个人电脑。
可同时使用几台设备？: 所有Banquet Room最多可同时使用 4,550 台设备。
酒店提供Wi-Fi服务吗？: 宴会场Wi-Fi服务可根据每场宴会进行个别设置。请提前与宴会预约专员联系。
Banquet Room和客房之间可以进行通讯吗？: Banquet Room与客房之间无法进行通话。
请问网络速度是多少？: Wi-Fi上下行速度最高30Mbps，有线LAN最高1Gbps（Banquet Room间及互联网通信均适用）。
此外，本服务为Best Effort，酒店内网络使用状况及互联网线路拥堵时，通信速度可能会有所变化。
什么是IP地址？: 通过DHCP分配私有IP地址。对外采用1对NAT地址映射。因NAT特性，部分用途可能会受到限制。
可以使用全球IP吗？: 如需单独预订电话线路，需额外付费。请提前与预订代表联系。
可以使用客户端VPN吗？: 虽然过去与Cisco/Juniper/Sonicwall的客户端连接成功，但建议提前在现场环境进行连接测试。
酒店的安全措施有哪些？: 所有Banquet Room均提供文件共享服务。我们已设置防火墙以防止外部访问。
酒店提供专用线路吗？: 如需协助安排，恕需另行收费。详情请事先与预订负责人联系。