宴會・會議常見問題 FAQ

宴會・會議相關諮詢

想查詢會場的空檔狀況。

我們會幫您找到符合您需求的場地,所以請先與我們聯絡。
宴會銷售電話:+81-3-5322-8070(直線)

關於停車場使用?

有關停車場資訊,請參閱停車場說明

我想租用Banquet Room舉行追悼會。

近年,飯店法事逐漸普及。我們提供法事方案,歡迎隨時諮詢。敬請恕不提供香爐。誦經服務敬請另行諮詢。

最多可容納幾位賓客?

有關各會場的詳細資訊,請參考這裡

最早可提前多久預訂?

自1年前起開始接受訂房。

可以進行臨時預訂嗎?

視會場空檔情況而定,為便於安排,敬請於1週前完成訂位。若需於1週內訂位,敬請與我們聯繫。

飯店有提供吸煙宴會廳嗎?

根據東京都政府的被動吸煙預防條例(修訂後的健康促進法),除指定吸煙區外,所有宴會場所(Banquet Room、大廳等)均禁止吸煙。

本飯店將「加熱式煙草」及「電子煙」視為與傳統煙草相同,禁止於指定吸煙區以外的場所使用。為避免對其他客人造成誤解,敬請諒解。

關於網路使用的常見問題

需要收費嗎?

此項服務免費。但是,如需了解Banquet Room間安全設置以及特殊用途的網絡使用信息,請聯繫我們,因為這些服務將收取費用。

我可以在哪些Banquet Room使用這項服務?

所有Banquet Room均提供此服務。根據場地狀況,每個宴會廳配備一到兩個 LAN 介面。連接多個設備需要使用交換器。

可以協助設定電腦嗎?

客戶需自行設定電腦。

同時使用台數上限為?

所有Banquet Room最多可同時使用 4,550 台設備。

飯店提供Wi-Fi服務嗎?

宴會場Wi-Fi服務可依宴席需求進行設定。詳情請提前與負責人員聯繫。

Banquet Room和客房之間可以進行通訊嗎?

Banquet Room和客房之間無法溝通。

請問網路速度是多少?

Wi-Fi 上傳和下載速度最高可達 30Mbps,有線區域網路速度最高可達 1Gbps。 (這適用於Banquet Room之間的網路通訊。)
請注意,這是一項盡力而為的服務,通訊速度可能會因飯店內的網路使用情況和網路擁塞情況而有所不同。

IP位址是?

私有 IP 位址透過 DHCP 分配。這些位址使用一對一 NAT 對應到外部網路。由於 NAT 的存在,根據用途的不同,可能會有一些限制。

可以使用全球IP嗎?

如需單獨預約電話線路,需額外付費。請提前與預訂代表聯繫。

可以使用客戶端VPN嗎?

過去曾與Cisco/Juniper/Sonicwall等客戶合作,但建議事先在現場環境進行連線測試。

飯店的安全措施是什麼?

所有Banquet Room均提供文件分享服務。我們已設定防火牆以防止外部存取。

飯店提供專用線路服務嗎?

可安排,但需額外收費。詳情請提前諮詢我們的預訂人員。

  • 如需進行特殊通信,請提前進行連線測試。測試方式請與宴會業務人員聯繫。
  • 如果您需要在Banquet Room之間設定安全權限、使用固定IP位址、停用網路存取、使用全球IP位址或有任何其他特殊要求,則需要事先召開會議並變更區域網路配置。請諮詢您的宴會協調員。

■使用有線網路時需變更設定的會議流程

  1. 如有需求,敬請在會議時告知我方。(請於2週前完成會議)
  2. 與宴會負責人或技術負責人進行洽談。

聯絡我們

TEL.+81-3-5322-8070(Direct for Reservations)

櫃台服務時間:9:00~17:00

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