其他常見問題 FAQ

從首都高速公路 4 號線新宿出口下高速，在中央公園北路口右轉，在第二個紅綠燈（國會議事堂北）右轉，大約 200 公尺後，我們就在您的左側。

最近的出口是 JR 新宿站西出口和都營大江戶線都丁前站 B-1 出口。

可停放寬度不超過2.08公尺、高度不超過2.1公尺、長度不超過6.0公尺的車輛。高度在2.2米至2.8米之間的車輛需要提前預約。

飯店提供機場豪華巴士服務（需付費）。我們可以接受從飯店到機場的巴士預訂，但不接受從機場到飯店的巴士預訂。

請搭乘火車或計程車。若您選擇搭乘火車，請搭乘京濱急行線至品川站，然後轉乘JR山手線至新宿站。從新宿站西口步行約5分鐘即可到達。

請從Main Tower北側２F入口離開飯店，然後下樓梯。輪椅使用者請前往３F賓客關係辦公室，屆時將有工作人員為您提供協助。

吸煙室位於Main Tower３F和South Tower２F。加熱不燃燒型香菸和電子煙僅可在這些吸菸室使用。

輪椅、嬰兒車、雨傘等均可免費租借。由於數量有限，我們建議您提前預約。

Keio Plaza Hotel在設計時充分考慮了無障礙通行，整棟建築均設有無障礙通道。按此了解更多詳情。

除了AMEX、JCB、VISA、UC、MASTER等主流信用卡外，我們還接受Rakuten Pay、PayPay、auPay、Merpay、d Barai、Ginko Pay、微信支付、支付寶、銀聯。

我們接受JCB卡、VISA卡、UC禮品卡等。部分卡片可能不適用，詳情請與我們聯絡。

飯店大廳設有一個名為「數位綠洲」的商務中心，配備了連網電腦、印表機、影印機等設備，開放時間為早上7點至晚上11點。

主要貨幣可在位於大廳的自動貨幣兌換機兌換。不接受旅行支票。

可進行個人紀念拍攝。採訪及商業拍攝需事先申請並獲得同意。詳情請見此處。

敬請訂閱電子報。我們將為您傳遞飯店最新資訊及季節活動。詳情請見此處。