關於因係統故障導致10月31日過期的積分的處理事宜。

感謝您一直以來對Keio Plaza Hotel的惠顧。

目前由於系統故障，部分會員服務無法使用。
對於因此給所有會員帶來的巨大不便和麻煩，我們深表歉意。

鑑於目前的情況，我們將做出安排，讓您在日後再次使用於 2026 年 10 月 31 日到期的積分。

有關修復計劃安排和其他資訊的詳情，一旦確定，將在此頁面上公佈。

請您諒解。

Keio Plaza Hotel
會員事務局