料飲宴会部宴会サービス
多くのスタッフをまとめるキャプテンに成長。
「誰もが宴席を楽しめる“広場”が京王プラザホテル」
一生に一度の機会に携われるのがすてきだなと思い、ウエディング一本に絞って就職活動をしていました。京王プラザホテルは、常に新しいことへチャレンジする姿勢を大切にしてきたからこそ、多種多様なお客様からのご要望に応えられてきたことを知り、そのような企業の姿勢に惹かれました。
いろいろなホテルを見て回りましたが京王プラザホテルはロビーがとても賑やかで、飛び抜けて活気のある印象でした。いろいろな言語が飛び交っていて、それに対応するスタッフがいて、親しみやすさと温かさを同時に感じたのが記憶に残っています。
はい、とてもワクワクしていました。採用されたことが、とてもうれしくって。人事の方たちから、写真付きのお手紙が送られてきていたので、早く一緒に働きたいという気持ちでいっぱいでした。宴会部の初日の研修では、私のOJTのトレーナーが多くのスタッフをまとめ上げて宴席をつくっているのを見て、憧れました。かっこよかったです。
新人だからこそ、周りに頼らず自分でやらなくちゃと思っていました。でも、みんなで一緒に宴席をつくり上げるからこそ、抱え込むのではなくて、頼るべきところは頼らなくちゃいけないのだと気づきました。支え合いですよね。
開業から50年以上経った京王プラザホテルは多くのお客様に愛していただき、開業当初のことを知っているお客様が今もなお訪れてくださる場所です。そんな方たちから、「さすが京王プラザホテルのスタッフさんね」とサービスを褒めていただいた時には、自身の成長を感じることができました。また、そんなお客様たちの期待に応えるべく、全員が一丸となって一つの宴席を成功させることができた時には、仕事のやりがいを感じます。始業時間は宴席の時間によって、様々なので早い時間に宴席が終わった時には、プライベートの時間を楽しんでいます。
新宿に初めてできた高層ホテルで、格式のあるシティホテルで働いているという点では、常に誇りを感じています。京王プラザホテルは幅広い国籍や老若男女、世界中のお客様が楽しめる広場のようなホテル。例えば、障害をお持ちのお客様でも最大限お楽しみいただけるようなユニバーサルなサービスを提供しているのが、私たちのホテルの特徴です。「またみんなで集まりたいな」とお客様に思っていただけるホテルであるようにと心掛けています。
自分の“やりがい”や“好き”が実現できる職場と出会えるまで、妥協せずに就職活動してください。その成功体験が、これからの社会人生活を支えてくれるものになると信じています。頑張ってください!