與我們的客戶 一起

引領飯店業
普遍服務

Keio Plaza Hotel致力於打造無障礙環境始於1988年，當時飯店承辦了世界復健大會。為配合此次大會，飯店增設了15間無障礙客房。此後，飯店持續努力為視障和聽障人士提供便利。 2002年3月，根據入住客人的回饋以及專注於無障礙建築設計公司的建議，飯店新增了10間無障礙客房。
2018年，我們對飯店進行了重新設計，使其外觀更加精緻優雅，旨在為賓客提供與醫療或復健機構截然不同的尊貴體驗。此外，我們也新增了三間面積較大的豪華客房，讓客房總數達到13間。

普遍服務

真摯的款待

除了硬體設施外，我們也積極推動員工培訓，落實「For a Barrier-Free Mind」理念。並於2021年9月獲得國土交通省觀光廳創設的「觀光設施無障礙認證制度」認證。

推動障礙者就業的
倡議活動

Keio Plaza Hotel支持「The Valuable 500(*)」計劃，該計劃旨在促進殘障人士的積極參與。我們積極開展各種內部培訓和項目，以提升普惠服務水平，確保每位員工都能為賓客提供周到細緻的服務和適當的建議。

Keio Plaza Hotel的承諾

• 我們致力於創造一個讓所有客人，無論是否殘疾，都能享受安全舒適的飯店住宿環境。
• 為了提供符合每位顧客個人需求的服務和適當的建議，我們提倡員工具備良好的For a Barrier-Free Mind。
• 我們將繼續進行跨職能團隊的活動，該團隊專注於無障礙設計和通用設計。
• 我們將致力於創造一個讓各種人才都能蓬勃發展的職場環境，無論他們是否有殘疾。
• 我們將透過公共關係活動，積極向內部和外部宣傳Keio Plaza Hotel的各項舉措。

(*) 「價值500強」倡議於2019年1月24日在世界經濟論壇年會上啟動，旨在促進殘疾人的積極參與。該倡議基於「包容性商業創造包容性社會」的理念，旨在鼓勵企業領導者推動改革，使殘疾人能夠充分發揮其為企業、社會和經濟帶來的潛在價值。