關於郵寄「生日月份通知」的道歉和通知

致我們的酒店會員

感謝您一直以來對Keio Plaza Hotel的惠顧。

我們很遺憾地通知您，向部分會員郵寄「生日月份通知」時發生錯誤，導致部分會員收到的通知月份與他們應該收到的月份不同。
對於由此給所有受影響的會員帶來的不便和擔憂，我們深表歉意。
請注意，您收到的「生日月份通知」中誤發了兩份，其中包含的優惠活動可在通知中所示的有效期內使用。

今後，我們將進一步加強核查制度，並努力防止類似事件再次發生。
如有任何疑問，請聯絡會員辦公室。

Keio Plaza Hotel
會員辦公室