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お越しいただいたすべてのお客様にとって安全・快適な滞在となりますよう、館内設備の充実はもちろん、スタッフ一同、 心よりサービスに努めてまいります。
足元に不安のある方、高齢の方にはお貸出用の車椅子もご用意しております（無料）。
また補助犬を全館で受け入れております。
ご宿泊・レストラン・ご宴会・ウエディングなど様々なシーンで安心してご利用ください。
東京都が、高齢の人や障害のある人などに配慮した施設整備やサービス提供など、「心のバリアフリー」に対して優れた取り組みを行う企業等を認定する「『心のバリアフリー』サポート企業」 として京王プラザホテル八王子が登録されました。今後もお客様の心に寄り添うおもてなしで皆様をお迎えしてまいります。
観光庁の掲げる『観光施設における心のバリアフリー認定制度』に対して、京王プラザホテル（新宿、八王子）が行う取組みが評価され、企業として認定を受けました。これは、SDGsの目標の一つである「人や国の不平等をなくそう」につながるもので、京王プラザホテルでは今後もお客様の心に寄り添うおもてなしで皆様をお迎えしてまいります。
