KEIO PLAZA HOTEL TOKYO
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聞こえにくい方、聾・難聴の方へ

すべてのお客様への対応をめざしたユニバーサルルームが本館30階に13室(3タイプ)あり、貸出し備品・器具はご希望に応じて取り付けができます。
(それぞれ無料ですが、数に限りがございますので、ご予約時にお申し付けください)

ご宿泊について

ユニバーサルルームのご案内

ユニバーサルルームのご案内

さまざまな機能をもつ「ユニバーサルルーム」は、すべてのお客様に安全・快適なご滞在になりますようスタッフ一同努めてまいりますのでお気軽にご相談ください。
ユニバーサルルームの機能や貸出し備品を一部ご案内いたします。

①UDトーク
電話の代わりにタブレット端末を使用し、フロントと筆談・文字でのコミュニケーションができます。(一般部屋でのご利用も可能)
②音声自動変換システム
タブレット端末による音声認識と文字交換機能を導入し、ホテルスタッフとお客様のコミュニケーションをより円滑にサポートします。(一般部屋でのご利用も可能)

タブレット端末を利用したサービス

①UDトーク
電話の代わりにタブレット端末を使用し、フロントと筆談・文字でのコミュニケーションができます。(一般部屋でのご利用も可能)
②音声自動変換システム
タブレット端末による音声認識と文字交換機能を導入し、ホテルスタッフとお客様のコミュニケーションをより円滑にサポートします。(一般部屋でのご利用も可能)


③遠隔手話通訳サービス
コールセンターのオペレーターによる遠隔手話通訳サービスもご利用できます。(一般部屋でのご利用も可能)

③遠隔手話通訳サービス
コールセンターのオペレーターによる遠隔手話通訳サービスもご利用できます。(一般部屋でのご利用も可能)

①来客者訪問時(ドアチャイム)、②客室電話が鳴った時、③デバイス(UDトーク等)の着信があった時、④緊急発生時に、モニターに文字とピクトグラムを表示し、室内灯(窓上)の点滅とバイブレータークッションの作動でお客様にお知らせいたします。モニターはナイトテーブルとバスルーム内に設置いたします。

アラートシステム

①来客者訪問時(ドアチャイム)、②客室電話が鳴った時、③デバイス(UDトーク等)の着信があった時、④緊急発生時に、モニターに文字とピクトグラムを表示し、室内灯(窓上)の点滅とバイブレータークッションの作動でお客様にお知らせいたします。モニターはナイトテーブルとバスルーム内に設置いたします。

京王プラザホテルでは、盲導犬・介助犬・聴導犬を全館で受け入れております。ご宿泊の際は、エサ用ボウルとマットを無料でお貸し出しいたします。(一般部屋でのご利用も可能)
補助犬専用トイレもあります。

補助犬用ボウル・マット

京王プラザホテルでは、盲導犬・介助犬・聴導犬を全館で受け入れております。ご宿泊の際は、エサ用ボウルとマットを無料でお貸し出しいたします。(一般部屋でのご利用も可能)
補助犬専用トイレもあります。詳細はこちら

ご宴会場をご利用の方へ

『富士』

聞こえにくい方、磁気ループ対応補聴器をお使いの皆様へ

南館4階『錦』『扇』、本館42階『高尾』『富士』、本館5階『コンコードボールルーム』、本館43階『スターライト』『ムーンライト』『コメット』、南館5階「エミネンスホール」は、磁気ループシステムに対応しております。
マイクの音声を増幅し、その音だけを直接対応の補聴器や専用レシーバーで聴くことができます。ブッフェパーティーで周囲のざわつきが気になる時、講演会などで音声をはっきり聞き取りたいときにご利用いただくほか、ご婚礼に列席のご祖父様やご祖母様のお席にレシーバーを用意してさしあげるというご利用法もございます。レシーバーのお貸出しは宴会係にて承ります。 どうぞご遠慮なくご相談ください。

お問合せはこちらから

京王プラザホテル
TEL. 03-3344-0111(代表)