연회·회의의 자주 묻는 질문 FAQ
연회·회의에 관한 문의
- 행사장의 예약 가능 여부를 알고 싶습니다.
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희망에 맞는 회장을 찾아드리므로, 먼저 문의해 주시기 바랍니다.
연회 세일즈 TEL.+81-3-5322-8070(직통) - 주차장 이용에 대해서는?
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주차장에 대한 내용은 주차장 안내를 참조하시기 바랍니다.
- 법사에 <Banquet Room>을 이용하고 싶은데요
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최근에는 호텔에서의 제사가 일반화되고 있습니다. 제사 플랜을 준비하고 있으니 편하게 상담해 주시기 바랍니다. 향을 피우는 것은 삼가해 주시기 바랍니다. 독경은 상담해 주시기 바랍니다.
- 최대 몇 명까지 수용 가능합니까?
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각 장소의 상세 정보는 여기를 참조하시기 바랍니다.
- 얼마나 전에 예약이 가능합니까?
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1년 전부터 접수하고 있습니다.
- 즉시 예약이 가능합니까?
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장소의 예약 가능 여부에 따라 다르지만, 준비 관계상 1주일 전까지 예약해 주시기 바랍니다. 또한, 1주일 이내의 예약에 대해서는 상담해 주시기 바랍니다.
- 흡연이 가능한 연회 시설이 있습니까?
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도쿄도 수동흡연방지조례(개정 건강증진법)에 따라 흡연구역을 제외한 모든 연회 시설(Banquet Room·홀 등)이 금연이 됩니다.
또한, 저희 호텔에서는 "가열식 담배" 및 "전자 담배"를 "담배"와 동일하게 간주하며, 흡연 구역 이외의 장소에서의 사용을 금지하고 있습니다. 또한, 다른 고객님들에게 오해를 불러일으킬 우려가 있으므로, 이 점 양해해 주시기 바랍니다.
인터넷 이용에 관한 자주 묻는 질문
- 비용이 발생합니까?
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무료로 이용하실 수 있습니다. 단, <Banquet Room> 간의 보안 설정 및 특별한 용도로 네트워크를 이용하는 경우에는 유료로 설정하오니 상담해 주시기 바랍니다.
- 어느 Banquet Room에서 이용할 수 있나요?
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모든 Banquet Room에서 이용이 가능합니다. 장소에 따라 다르지만 1구에서 2구의 LAN 콘센트가 있습니다. 여러 대를 사용할 경우 스위치 HUB가 필요합니다.
- 컴퓨터 설정도 해주실 수 있나요?
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고객님의 컴퓨터 설정은 고객님이 직접 진행하셔야 합니다.
- 동시에 몇 대를 이용할 수 있나요?
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모든 Banquet Room에서 동시에 사용할 수 있는 기기는 4,550대까지입니다.
- Wi-Fi 서비스는 있나요?
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Wi-Fi 서비스의 이용은 각 연회석마다 설정이 가능합니다. 사전에 예약 담당자에게 상담해 주시기 바랍니다.
- Banquet Room과 객실에서 통신이 가능합니까?
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Banquet Room과 객실 간의 통신은 할 수 없습니다.
- 회선 속도를 알려주실 수 있나요?
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상하행 모두 Wi-Fi는 최대 30Mbps, 유선 LAN은 최대 1Gbps입니다. (Banquet Room 간, 인터넷 통신 공통)
또한 베스트 에포트이므로 호텔 내 네트워크 이용 상황 및 인터넷 회선의 혼잡 상황에 따라 통신 속도가 변경될 수 있습니다. - IP 주소는?
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DHCP를 통해 프라이빗 IP를 할당합니다. 외부에 대해서는 1대 NAT로 주소를 매핑하고 있습니다. NAT로 인해 용도에 따라 제한이 걸릴 수 있습니다.
- 글로벌 IP의 이용은 가능합니까?
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별도의 회선을 유료로 제공해 드릴 수 있습니다. 사전에 예약 담당자에게 상담해 주시기 바랍니다.
- 클라이언트형 VPN은 이용할 수 있습니까?
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Cisco/Juniper/Sonicwall의 클라이언트는 과거에 실적이 있으나, 사전에 현지 환경에서 접속 시험을 진행할 것을 권장합니다.
- 보안은 어떻게 되어 있습니까?
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모든 Banquet Room에서 "파일 공유"가 가능한 상태입니다. 외부와의 사이에는 방화벽을 설치하고 있습니다.
- 전용 회선이 있습니까?
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예약 대행은 가능하지만 별도의 비용이 발생합니다. 자세한 내용은 사전에 예약 담당자에게 상담해 주시기 바랍니다.
- 특별한 통신을 수행하는 경우, 사전에 접속 시험을 실시해 주시기 바랍니다. 시험 방법은 연회 담당자에게 상담해 주시기 바랍니다.
- Banquet Room 간에 보안 설정을 하고 싶거나, 고정 IP를 이용하고 싶거나, 인터넷에 연결되지 않도록 하거나, 글로벌 IP를 이용하고 싶거나, 기타 특별한 요청이 있는 경우 사전 협의 및 LAN 설정 변경이 필요합니다. 연회 담당자에게 상담해 주시기 바랍니다.
■설정 변경이 필요한 LAN 사용 시의 회의 진행 흐름
- 회의 시 고객님의 요청사항을 말씀해 주시기 바랍니다.(2주 전까지 회의를 진행해 주시기 바랍니다)
- 연회 담당자 또는 기술 담당자와 미팅을 진행하실 수 있습니다.
문의하기
- TEL.+81-3-5322-8070(Direct for Reservations)
접수 시간: 9:00~17:00