기타 자주 묻는 질문 FAQ
접속 및 교통 관련
- 차로 오는 방법을 알려주세요.
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수도고속도로 4호선 '신주쿠 램프'에서 내려 중앙공원 북 교차로를 우회전, 두 번째 신호등(의사당 북)을 우회전 후 약 200m 앞 왼쪽에 위치해 있습니다.
- 전철로 호텔에 갈 경우, 가장 가까운 역과 출구를 알려주세요.
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JR 신주쿠역은 서쪽 출구, 도에이 오에도선은 도청마에역 B-1 출구가 가장 가깝습니다.
- 마이크로버스나 소형 버스의 주차가 가능합니까?
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차폭 2.08m, 높이 2.1m, 길이 6.0m까지 주차가 가능합니다. 2.2~2.8m 차고는 예약이 필요하며, 몇 대 주차가 가능합니다.
- 하네다 공항·나리타 공항과 호텔을 연결하는 직통 버스는 있나요?
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에어포트 리무진 버스(유료)가 운행되고 있습니다. 호텔에서 공항으로 가는 버스 예약은 접수하고 있으나, 공항에서 호텔로 가는 버스 예약은 할 수 없습니다.
- 하네다 공항에 23:00 이후에 도착합니다. 호텔까지의 교통수단을 알려주세요.
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전철 또는 택시를 이용해 주시기 바랍니다. 전철을 이용하실 경우 게이힌 급행으로 시나가와 역까지 오신 후, JR 야마노테선으로 환승하여 신주쿠 역에서 하차해 주시기 바랍니다. 신주쿠 역 서쪽 출구에서 도보 약 5분 소요됩니다.
- Fumotoya에 가는 방법을 알려주세요.
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호텔 북쪽의 Main Tower 2F 출입구에서 밖으로 나가 계단을 내려가시기 바랍니다. 휠체어를 이용하시는 분은 3F 게스트 릴레이션즈까지 오시기 바랍니다. 직원이 안내해 드립니다.
기타 일반 안내
- 호텔 내에서 흡연이 가능한가요?
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Main Tower 3F 및 South Tower 2F에 흡연실이 있습니다. 가열식·전자담배도 흡연실 내에서만 이용해 주시기 바랍니다.
- 관내에서 대여할 수 있는 물건이 있나요?
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휠체어, 유모차, 우산 등을 무료로 대여해 드립니다. 수량이 한정되어 있으므로 사전 예약을 권장합니다.
- 호텔 내의 배리어 프리 대응에 대해 알려주세요.
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Keio Plaza Hotel에서는 건물 전체에 걸쳐 배리어 프리 설계를 도입하고 있습니다. 자세한 내용은 여기를 참조하세요.
- 취급 가능한 신용카드와 캐시리스 결제 수단을 알려주세요.
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AMEX, JCB, VISA, UC, MASTER 등 주요 신용카드 외에 라쿠텐 페이, PayPay, auPay, 멜페이, d 지불, 은행 Pay, WeChatPay, AliPay, 은련 등을 이용하실 수 있습니다.
- 상품권은 사용할 수 있나요?
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JCB, VISA, UC 기프트 카드를 비롯한 여러 카드를 이용하실 수 있습니다. 일부 제외되는 경우가 있으니 자세한 내용은 문의해 주시기 바랍니다.
- 관내에 비즈니스 센터가 있나요?
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로비 층에 비즈니스 센터 <Digital Oasis>가 있습니다. 인터넷 연결 PC, 프린터, 복사기 등을 갖추고 있으며, 7:00~23:00에 영업합니다.
- 외화 환전이 가능한가요?
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로비 층의 자동 환전기에서 주요 통화의 환전을 접수하고 있습니다. 여행자 수표는 취급하지 않습니다.
- 관내에서 사진이나 동영상 촬영이 가능합니까?
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개인 이용 기념 촬영은 가능합니다. 취재 및 영리 목적의 촬영은 사전 신청 및 승인이 필요합니다. 자세한 내용은 여기를 참조하세요.
- 호텔 정보를 정기적으로 받고 싶습니다.
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- TEL.+81-3-3344-0111(대표)
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