2024年3月9日頃より、京王プラザホテルを装った「なりすましメール」が不正に送信されている事実を確認いたしました。
これらは京王プラザホテルになりすまして送信された迷惑メールであり、京王プラザホテルから送信されたものではございません。

「メールの件名がおかしい」「内容に心当たりがない」「添付ファイル名がおかしい」などのメールを受信された場合は、ウイルス感染・フィッシングサイトへの誘導等のリスクが高いため、添付ファイルの参照やメール本文中のURLのクリック等は行わず、即時削除していただきますようお願いいたします。

なお、弊社が確認したなりすましメール（迷惑メール）の件名の一部は以下の通りです。

「お支払いを処理できません」
「本人確認が承認されません」
「取引キャンセルのお知らせ」

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力をいただきますようお願い申し上げます。